דברו איתי

דברו איתי

מסמך משפטי מאוחד עבור פאות נוריתא

מסמך זה נועד לספק מידע ברור על זכויותיכם וחובותיכם בשימוש באתר התדמית של פאות נוריתא ועל השירותים הנלווים. המסמך אינו ייעוץ משפטי ויש לאשרו מול עו״ד טרם הסתמכות.

• מדיניות פרטיות
• הצהרת נגישות
• תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה

מדיניות פרטיות

אנחנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים לפי חוקי מדינת ישראל ובהם חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע. סעיפים אלה מסבירים אילו נתונים נאספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי נמסור אותם וכיצד תוכלו לממש זכויות.

מי אנחנו

שם העסק פאות נוריתא. כתובת העסק רחוב חבצלת 9 על 52 קריית ים. שעות פעילות 11 עד 20 בכפוף לתיאום מראש. נציגת פרטיות לעדכון. כתובת אימייל לענייני פרטיות לעדכון. טלפון לעדכון. קישור וואטסאפ לפניות לחצו לפתיחת שיחה בוואטסאפ. עודכן לאחרונה 22 בפברואר 2026.

אילו נתונים נאספים

• פרטי זיהוי ויצירת קשר שם, טלפון, אימייל, פרטי וואטסאפ, כתובת למשלוח אם רלוונטי.
• נתוני שימוש באתר כתובת אינטרנט שממנה הגעתם, דפי צפייה, משך שהייה, סוג מכשיר ודפדפן, כתובת אינטרנט של יציאה.
• נתונים שיווקיים וקמפיינים הקלקות על קישורים, פניות מטפסים, העדפות והתאמות אישיות.
• קבצים ומדיה שמועברים אלינו מרצון למשל תמונת פאה לתיקון או להתאמה.
• מידע רגיש מרצון למשל אינדיקציה למצב רפואי שקשור לנשירת שיער. אינכם חייבים למסור מידע רגיש ונספק שירות ככל הניתן גם בלי מידע כזה.
• נתוני קטינים אין כוונה לאיסוף יזום מקטינים. אם נמסרו פרטים על ידי קטין נבקש אישור הורה ונמחק מידע שאינו נחוץ.

מטרות השימוש

• מתן שירות תמיכה ומענה לפניות תיאום פגישות והתאמות לפאות ולתוספות.
• שיפור האתר והשירות לרבות מדידת שביעות רצון ותיעוד תקלות.
• שיווק בהסכמה שליחה של עדכונים הצעות ומבצעים בנוגע לפאות ותיקונים.
• עמידה בדין שמירת תיעוד עסקי הפקת חשבוניות וטיפול בבקשות רשויות.

בסיס משפטי

• הסכמה כאשר אתם מסמנים או מוסרים פרטים לצורך קשר או שיווק.
• קיום חוזה כאשר הטיפול נדרש כדי לספק מוצר או שירות שביקשתם.
• קיום חובה משפטית שמירת רשומות ועמידה בדרישות חוק בישראל.
• אינטרס לגיטימי תפעול שוטף אבטחה ושיפור חווית המשתמש ותוך שמירה על איזון זכויות.

קוקיות ופיקסלים

באתר עשוי להיעשות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות למדידה אבטחה ושיווק חוזר. הכלים המרכזיים עשויים לכלול Google Analytics, פיקסל Meta, כלים של פלטפורמות פרסום לעדכון, וכן רכיבי וואטסאפ לצורך יצירת קשר מהיר. תוכלו למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. ניהול העדפות עוגיות באתר לעדכון.

• חיוניות תפעול בסיסי של האתר ואבטחה.
• ביצועים ואנליטיקה סטטיסטיקה אנונימית ברמת מגמות.
• שיווק ורימרקטינג בכפוף להסכמה לפי חוק התקשורת סעיף שלושים א.
• פונקציונליות שמירה על בחירותיכם באתר.

שיתוף עם צדדים שלישיים

• מעבדי נתונים ספק אחסון ופיתוח אתרים ספק גיבוי ענן ספק דיוור לעדכון ובהסכמי סודיות מתאימים.
• פלטפורמות פרסום כשאישרתם קבלת שיווק או כאשר בחרתם ללחוץ על מודעה רלוונטית.
• רשויות ואכיפה כאשר החוק מחייב או לצורך הגנה על זכויות משפטיות.
• העברות בינלאומיות יתכנו העברות לשרתי חוץ באמצעות מנגנוני הגנה מקובלים כגון התחייבויות חוזיות סטנדרטיות או מדיניות מחייבת לעדכון.

שמירה ואבטחה

• תקופות שמירה נשמור מידע רק כל עוד נדרש למטרות שנקבעו וכנדרש לפי דין חשבונאות ומיסים.
• אמצעי אבטחה הצפנת תעבורה בתקשורת האתר הקשחת גישה ברמת משתמשים ותיעוד גישות נבחר.
• דיווח אירועים נפעל לפי הדין לדיווח וטיפול באירועי אבטחה משמעותיים ונעדכן אתכם כאשר יש חובה או צורך סביר.

זכויות נושאי מידע

• זכות עיון לקבלת מידע על אודותיכם כפי שמוחזק אצלנו לפי חוק הגנת הפרטיות.
• תיקון ומחיקה של נתונים שגויים או שאינם נחוצים עוד בכפוף לדין.
• התנגדות לשימוש לשיווק ישיר והסרה מרשימות תפוצה בכל עת.
• ניידות מידע לעדכון בהתאם ליכולות הטכניות והדין החל.
• מימוש זכויות ניתן באמצעות אימייל לעדכון או בוואטסאפ בקישור המופיע לעיל. נענה בתוך שלושים ימים ככל הניתן.

שיווק ויציאה מרשימות

נשלח אליכם מסרים שיווקיים רק בהסכמה מפורשת ובהתאם לחוק התקשורת סעיף שלושים א. בכל הודעה תופיע אפשרות הסרה. תוכלו לבקש הסרה גם בוואטסאפ בקישור לשיחה מהירה או באימייל לעדכון.

שינויים במדיניות

נעדכן מסמך זה מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בשירות. נפרסם גרסה מעודכנת באתר ונציין תאריך עדכון.

יצירת קשר בענייני פרטיות

לכל שאלה או בקשה בענייני פרטיות פנו אלינו בכתובת העסק רחוב חבצלת 9 על 52 קריית ים, בוואטסאפ ליצירת קשר, או באימייל לעדכון.

הצהרת נגישות

פאות נוריתא מחויבת להנגשת השירות לציבור הרחב ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. המחויבות חלה על האתר ועל השירותים בחנות הפיזית לרבות התאמת ייעוץ פרטית ותיאום מראש לפי צורך.

תקנים ועמידה

האתר שואף לעמידה בהוראות תקן ישראלי 5568 המבוסס על WCAG גרסה 2 נקודה 1 רמת AA ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות. תהליך ההנגשה מתבצע באופן מדורג ומתמשך.

אמצעי הנגשה שבוצעו

• ניווט מלא באמצעות מקלדת ותמיכה בהדגשת פוקוס.
• יחסי ניגודיות מתאימים בין טקסט לרקע ככל הניתן והגדלת טקסט באמצעות דפדפן.
• טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות ותיוג אלמנטים איקוניים.
• כותרות ותוויות קוהרנטיות לטפסים וקישורים תיאוריים.
• תמיכה קוראי מסך באמצעות מאפייני ARIA רלוונטיים במקומות נחוצים.
• אפשרות יצירת קשר חלופית בוואטסאפ ובטלפון לתיאום שירות מותאם אישית.

תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר נבדק בדפדפנים נפוצים בגרסאות עדכניות במחשב ובמובייל. יתכנו הבדלים בתצוגה בין מכשירים שונים. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן והמערכת.

חריגות וליקויים ידועים

• תמונות בגלריה מסוימות טרם קיבלו תיאור חלופי מלא ונמצאות בהשלמה.
• ייתכנו רכיבים מוטמעים מצד שלישי שאינם נשלטים במלואם ועשויים להגביל התאמות.
• מסמכים ישנים שהועלו אינם בטקסט חי ונעשות פעולות המרה בהדרגה.
• וידאו עם דיבור יזכה לכתוביות בהעלאות חדשות בעוד שהיסטוריה תושלם בהמשך.

משוב ופניות

אם נתקלתם בקושי נגישות נשמח לסייע. פנו אלינו לוואטסאפ ליצירת קשר מהיר, באימייל לעדכון, או בדואר לכתובת רחוב חבצלת 9 על 52 קריית ים. זמן מענה משוער עד שבעה ימי עסקים ותיקון ליקויים סבירים בהקדם האפשרי.

עודכן לאחרונה 22 בפברואר 2026.

תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה

ברוכים הבאים לאתר התדמית של פאות נוריתא. השימוש באתר כפוף לתנאים אלה. גלישה באתר או יצירת קשר מעידים על הסכמתכם לתנאים. אם אינכם מסכימים אנא הימנעו משימוש באתר.

הגדרות

• האתר הממשק הדיגיטלי המציג מידע על העסק ושירותיו.
• הלקוח כל אדם המשתמש באתר או בשירותי העסק.
• השירותים התאמת פאות ותוספות שיער תיקון פאות השלמות ותוספות קוקו קבוע.
• התוכן כל מידע טקסט תמונה עיצוב סרטון ולוגו המוצגים באתר.

שימוש מותר ואסור

• השימוש באתר מיועד למידע ויצירת קשר באופן חוקי וסביר בלבד.
• אין להעתיק להפיץ לשנות או ליצור יצירות נגזרות ללא רשות כתובה.
• אין לבצע איסוף נתונים אוטומטי חדירה למערכות או פגיעה באבטחה.
• אין לפרסם תוכן פוגעני מטעה מפר זכויות או בלתי חוקי.
• שמירת סודיות פרטים שהתקבלו עקב שימוש בשירות מוטלת גם על הלקוח.

הרשמה וחשבונות

כעת אין צורך בפתיחת חשבון לשימוש באתר. אם תוצג בעתיד אפשרות הרשמה ייקבעו כללים משלימים לעדכון.

רכישות תשלומים וחשבוניות

מרבית העסקאות מתבצעות בתיאום ובחנות הפיזית. מחירים מוצגים בעל פה או בהצעת מחיר ויכולים להשתנות מעת לעת. טווח מחירים אופייני עד חמשת אלפים שקלים בהתאם לדגם ולחומרי הגלם. אמצעי תשלום מקובלים מזומן כרטיס אשראי העברה בנקאית לעדכון. חשבונית מס תימסר לפי דין. רכישה מקוונת אם תיפתח תוצג בנפרד מדיניות תשלומים אבטחה והגנת הצרכן.

תורים וביטולים

• תיאום פגישה נעשה מראש בוואטסאפ או בטלפון.
• ביטול או דחייה ללא חיוב עד עשרים וארבע שעות לפני המועד שנקבע.
• ביטול מאוחר עשוי לגרור דמי שמירה סמליים לעדכון אם נקבע זמן עבודה משמעותי.
• איחור של הלקוח עלול לקצר את משך המפגש כדי לא לפגוע בלקוחות אחרים.

משלוחים והחזרות

• אם יוצעו משלוחים תנאי משלוח זמני אספקה ועלויות יפורטו בנקודת המכירה או בהזמנה לעדכון.
• החזרות יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנות ביטול עסקה בכפוף להצגת מסמך עסקה ושלמות המוצר.
• פריטים בהזמנה אישית או בהתאמה מיוחדת אינם ניתנים להחזרה ככל שהדין מאפשר בשל מאפייני היגיינה והתאמה אישית.
• זיכוי יבוצע באותו אמצעי תשלום ככל הניתן ובהתאם לדין ולמדיניות ספקי התשלום.

תוכן משתמשים

• המלצות תמונות או ביקורות שתמסרו עשויות להתפרסם בכפוף להסכמתכם.
• במסירת תוכן אתם מצהירים שיש לכם את כל הזכויות הנדרשות ואין בו פגיעה בצד שלישי.
• אתם מעניקים רישיון שימוש לא בלעדי ללא תמלוגים לצורך הצגה באתר ובערוצי השיווק של העסק.
• נשמור לעצמנו זכות לערוך או להסיר תוכן לפי שיקול דעתנו כדי לעמוד בדין או במדיניות.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר בתוכן בעיצובים בלוגו ובחומרי השיווק שייכות לפאות נוריתא או לצדדים מרשים. אין לעשות בתכנים שימוש שאינו מותר לפי דין וללא הרשאה כתובה מראש. סימני מסחר ולוגואים של צדדים שלישיים הם של בעליהם.

הצהרות והגבלת אחריות

• האתר והשירותים ניתנים כפי שהם לרבות תכנים כלליים המלמדים על אפשרויות התאמה.
• אין לראות במידע באתר ייעוץ רפואי או תחליף להתייעצות עם גורם רפואי מוסמך.
• נפעל במאמץ סביר לשמור על זמינות ועדכניות אך ייתכנו שינויים אי דיוקים או הפרעות.
• כפוף לדין החל לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים תוצאתיים או אובדן רווח שייגרמו עקב שימוש באתר או בשירות.

שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את העסק עובדיו ונציגיו בגין כל נזק הוצאה או תביעה הנובעים מהפרת תנאים אלה או מהפרת דין לרבות הפרת זכויות צדדים שלישיים בשימושו באתר או בשירות.

שינוי האתר והתנאים

אנו רשאים לעדכן את האתר את השירותים ואת תנאי השימוש מעת לעת. פרסום גרסה מעודכנת באתר מהווה הודעה מספקת. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

הדין החל וסמכות שיפוט

על מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

יצירת קשר

לשאלות ובירורים פנו אלינו בכתובת רחוב חבצלת 9 על 52 קריית ים. וואטסאפ לשירות פתיחת שיחה. אימייל לעדכון. נשמח לסייע.

הבהרה המסמך אינו ייעוץ משפטי והוא כפוף לאישור ובקרה של עו״ד.